Zaterdag 15 november hebben we de koop gesloten voor de citroën C5 tourer 2.0 hdif. we werden vriendelijk ontvangen met koffie. hebben met…
Zaterdag 15 november hebben we de koop gesloten voor de citroën C5 tourer 2.0 hdif. we werden vriendelijk ontvangen met koffie. hebben met meerdere auto's een proefrit gedaan. onze keuze viel op de citroën C5. woensdag 19 november konden we de auto ophalen. alles was netjes volgens afspraak geregeld. op de terug reis werd ik er op attent gemaakt door een mede weggebruiker dat mijn remlichten bleven branden. het bleek dat de remlicht schakelaar defect was. heb gelijk contact opgenomen met auto Siero. mijn verhaal werd gelijk serieus genomen en naar een oplossing gezocht. aangezien het voor ons 280 kilometer enkele reis is. werd er direct gevraagd zit er bij jullie in de buurt een dealer waar je heen kan. aangezien de onderdelen van onze vorige auto bij de citroën en peugeot dealer Visscher in Gorinchem vandaan kwamen. hadden wij wel een citroën dealer in de buurt die wij kende. ons werd gelijk verteld door auto Siero dat we daar heen konden om een diagnose te laten stellen en een offerte te laten maken om het probleem op te lossen. donderdag 20 november heb citroën en peugeot dealer Visscher Gorinchem de diagnose gesteld. dat daadwerkelijk de remlicht schakelaar defect was gegaan. kreeg gelijk een offerte van visscher Gorinchem. heb direct auto siero gebeld. met de medeling dit is er aan de hand en dat gaat het kosten. we kregen direct toestemming van auto Siero om het bij citroën en peugeot dealer visscher in Gorinchem te mochten laten maken. helaas had visscher Gorinchem het onderdeel niet op voorraad. ze hebben het direct besteld en er werd direct een afspraak gemaakt. voor vandaag vrijdag 21 november. vandaag hebben ze keurig de remlicht schakelaar vervangen. wij zijn enorm blij dat auto siero met deze oplossing kwam voor ons. dat scheelde ons heel wat kilometers om heen en weer te rijden. ze hadden ook kunnen zeggen. kom maar naar ons dan zullen we het probleem oplossen. gelukkig staat de service en klant vriendelijkheid hoog in het vaandel bij auto siero. de citroën C5 is helemaal naar onze wens. we hopen er weer vele jaren veel rijplezier en veilig kilometers mee te kunnen maken. dit is de eerste keer dat wij zaken doen met auto siero. tot nu toe zijn wij zeer tevreden met auto siero.
